·
Fijación de fines (misión, valores, metas y
objetivos)
·
Evaluación de la situación, a partir de los
factores externos e internos.
·
Hipótesis sobre la evolución futura de la organización,
sus opciones y construcción de alternativas (escenarios)
·
Formulación de estrategia para lograr los
objetivos.
·
Seguimiento y control para evaluar continuamente
el logro de los objetivos
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